自助解答 5 个分组

卡在哪一步,就从哪一组看起

换台设备接着追比赛、收藏的场次跑到别的浏览器里找不到了、赛后想把一场球的统计和战报对照着看——这些问题火狐体育都整理成了短答案。按场景分组排开,点开哪条看哪条,照着做就能继续看球。

30 收藏上限
9 类统计指标
3 种大屏布局
12 个联赛专题
01

换一台设备,接着看同一场比赛

从公司电脑切到手机、从手机投到客厅大屏,只要登录的是同一个账号,看到的内容就是同一套。

01 换设备后重新登录赛事页面,之前的关注还在吗?

在。收藏和浏览记录保存在账号下,在新设备上登录同一账号,再打开赛事页面,关注列表与最近看过的场次都会回到原样。电脑、平板和手机浏览器都适用,不需要安装客户端。

02 需要装 App 或者浏览器插件吗?

不用。网页端直接适配电脑、平板和手机浏览器,打开域名就能翻排名、看统计、调关注列表。桌面端建议全屏浏览,手机端适合在通勤路上翻场次。

03 两台设备同时登录会互相顶掉吗?

不会。同一账号可以在多台设备上同时登录,关注列表以最后一次改动为准。如果两边显示不一样,先确认两台设备都已完成登录,再刷新一次页面通常就对齐了。

电脑与手机登录同一账号后恢复赛事关注页面的流程示意,画面不含具名人物 同一账号 · 多设备接续
登录同一账号后,关注列表与浏览记录在新设备上同步恢复。
02

收藏的场次怎么管

常看的联赛排名、单场数据、关注中的球队,都可以先收进来,开赛前扫一眼就知道该看哪场。

04 最多能收藏多少个赛事页面?

关注列表最多保存 30 个赛事页面。到上限后需要先移除一条再加新的,被移除的页面不会连带清掉浏览记录。

05 收藏怎么整理才顺手?

在赛事页面点一下就能加入,之后在关注列表里逐条移除或调整顺序。建议把正在追的联赛排名页和近几轮要看的那几场排在最前面,朋友来之前不用再翻。

06 收藏能自动同步到别的设备吗?

登录同一账号就能同步。未登录时的勾选只留在当前浏览器里,清理缓存或换设备后就看不到了,所以跨设备使用前先登录一次。

07 赛季结束后收藏会清空吗?

不会。收藏长期保留,新赛季开始时仍能照着上一季的列表接着追,需要换掉哪条自己移除就行。

03

比赛数字怎么读

控球率、射门、跑动这些数字放在同一块面板里,看完战报再回来看一遍,走势变化会清楚很多。

08 面板里的这些数字分别指什么?

数据面板围绕控球率、射门、射正、角球、犯规、传球成功率、抢断、跑动距离和阵容变化 9 类指标组织。控球率按双方持球时间占比计算,射门与射正分开统计,其余指标按发生次数累计,阵容变化单列在走势旁边,便于和同一场比赛对照着看。

09 赛后想把统计和战报一起看,从哪儿进?

进赛事观察挑那一场的解读,再回到场次页按场次、球队和球员三个维度筛选,可以把控球率、射门、角球和传球成功率并排放在一块。两边的数字对着看,比赛里的转折点会更直观。

10 同一场比赛的数字和别处看到的对不上?

补时阶段和门线附近的判定最容易产生差别,不同来源在这一点上的处理节奏不完全一样。把页面地址留下来,截图保存出问题的那一栏,连同设备型号与浏览器一起发到客服邮箱,我们会顺着这条记录往下查。

04

朋友来之前,先把这几件事做掉

人多的时候最怕开局才发现投错了场,开赛前十分钟按顺序走一遍就够了。

  1. 01确认今晚要看的是哪一场、几点开球
  2. 02打开这场的数据页,看清数字跟的是哪一场
  3. 03扫一遍关注列表,该在的场次都在
11 几种大屏布局该怎么选?

大屏观赛模式提供数据墙、单场聚焦和关注列表 3 种布局。人多口味杂就用数据墙横扫全场次,认真看一场用单场聚焦,连着看几场就切关注列表轮着来。三种布局可以先在浏览器里切换看看效果,再定当晚用哪种。

12 投到电视上要注意什么?

用浏览器全屏打开,把系统缩放保持在 100%,画面就不容易横向冒出滚动条。数据表在窄屏上本来就需要横向滑动,投屏前顺手拖一下确认列宽,现场会更顺。

13 聚会中途有人想自己看别的场次怎么办?

让他在自己手机上登录同一个账号,关注列表一致,各看各的互不影响。主屏照旧停在数据墙,散场后回到列表就能看到彼此的进度。

05

还是没解决,直接写邮件过来

客服邮箱是站点唯一的对外联系入口,工作日 9:00-18:00 内回复。电话与地址为公开信息,对外咨询统一通过邮箱受理。

客服邮箱 service@league-huohu.com.cn
公开电话 18788202651
公开地址 山西省太原市小店区晋阳街88号

邮件里附上三样东西,处理会快得多:出问题那一页的地址或截图、设备型号与浏览器版本、你当时做的操作步骤。

14 发邮件后多久会有回复?

工作日内通常在当天回复,遇到赛事集中的时段会稍晚一些,但不会超过下一个工作日。周末与节假日收到的邮件,会在下一个工作日一起处理。

15 数据看着不对,截图要截哪一部分?

截到能看清场次名称、指标名和对应数字的范围,页面顶部与数据卡一起进画面最好。如果换过设备,把两边各截一张,差别在哪一栏更容易看出来。

16 业余联赛和校园社团想合作,走同一个邮箱吗?

是。用同一个客服邮箱说明来意,写清赛事规模、常用场次和希望我们协助的部分即可。目前已经与 8 家业余联赛组织、3 家校园体育社团在赛事信息整理和观赛组织上有合作。

联系客服时附上页面截图与设备型号的清单信息图 反馈三件套
截图、设备型号、操作步骤,一次写清能省掉不少来回。
06

问题解决了,往下走一步

想知道平台还能做什么、赛后去哪里看解读、合作怎么谈,从这里挑一条就行。